Om u eenvoudiger en sneller te kunnen helpen maken wij gebruik van een tweetal hulp programma's Teamviewer en Simple-Help.
Met deze applicaties kunnen wij uw computer op afstand bedienen en kunnen wij u eenvoudiger helpen bij uw problemen.
Windows
- Klik op de onderstaande afbeeldingen om de download te starten.
![TeamViewer Windows TeamViewer Windows](https://support.newimage.nl/kb/tv-windows.png)
- Kies bij het downloaden voor uitvoeren of sla het programma op.
- Indien u het programma heeft opgeslagen start het dan,
- Na het starten krijgt u onderstaande scherm te zien.
![QuickSupport Screenshot Windows QuickSupport Screenshot Windows](https://support.newimage.nl/kb/tv-screenshot_windows.png)
- Geef het ID en Wachtwoord door aan de support medewerker dan kan deze uw computer bedienen.
MacOS
- Klik op de onderstaande afbeeldingen om de download te starten.
![TeamViewer MacOS TeamViewer MacOS](https://support.newimage.nl/kb/tv-macos.png)
- Kies bij het downloaden voor uitvoeren of sla het programma op.
- Indien u het programma heeft opgeslagen start het dan,
- Na het starten krijgt u onderstaande scherm te zien.
![QuickSupport Screenshot Windows QuickSupport Screenshot Windows](https://support.newimage.nl/kb/tv-screenshot_macos.png)
- Geef het ID en Wachtwoord door aan de support medewerker dan kan deze uw computer bedienen.
TeamViewer Linux
|